Saya takut panggilan telepon menjadi usang.
Beberapa orang mungkin mengatakan ada hal-hal yang lebih besar untuk ditekankan – jangan khawatir, saya hampir pasti panik tentang hal itu juga – tetapi teror yang baru ditemukan ini benar-benar mengejutkan saya.
Sebagai anak yang pemalu dan cemas yang tumbuh menjadi orang dewasa yang pemalu dan cemas (hanya sedikit lebih tinggi), saya menghabiskan sebagian besar hidup saya dengan takut akan panggilan telepon. Mereka sepertinya menonjolkan keanehan saya yang paling canggung, dan saya bergabung dengan banyak orang yang secara aktif menghindari panggilan telepon.
Karena teknologi mendorong kami untuk membuat janji temu secara online, mengirim email ke rekan kerja, dan teman SMS, panggilan telepon menjadi lebih sedikit tugas yang harus diatasi dan lebih menjadi simbol hari-hari yang telah berlalu. Jadi, karena telepon rumah sekarang menginspirasi kekaguman sentimental yang sama dari seorang pembuat mentega, secara generasi banyak dari kita menjadi pembenci telepon.
Tapi sekarang? Saya bisa berbicara di telepon sepanjang hari dan sepanjang malam. Teman, keluarga, penipu telepon yang menyesal memberi tahu saya bahwa kantor pajak secara aktif memburu saya untuk olahraga – jika mereka mau mengobrol, saya bersedia mendengarkan! Khususnya, khususnyajika alternatifnya adalah Zoom.
Kecintaan saya pada panggilan telepon berhubungan langsung dengan maraknya konferensi video. Di kantor, sudah lama menjadi lelucon bahwa “pertemuan itu bisa saja berupa email”. Pengulangan modern dari itu adalah “bahwa Zoom bisa jadi adalah panggilan telepon”. Dalam pekerjaan paruh waktu saya, akhir-akhir ini beberapa kolega dan saya memilih panggilan telepon daripada rapat Zoom, dan teman-teman – rasanya seperti liburan yang menakutkan. Liburan yang menyenangkan dari menatap wajah saya sendiri dan dapur rekan kerja.
Jika Anda adalah salah satu manajer yang berfokus pada KPI dan target serta keuntungan, Anda dapat mempertaruhkan keuntungan besar Anda bahwa panggilan ini benar-benar lebih produktif daripada jika kita mencoba memecahkan masalah sambil secara bersamaan memasuki kompetisi yang mencolok.
Berikut adalah daftar hal-hal yang tidak lengkap yang dapat Anda lakukan saat berbicara di telepon: mondar-mandir dengan penuh semangat. Tulis sesuatu dengan tangan manusia Anda. Lihat ke luar jendela. Pergi keluar dan hirup udara yang tidak didaur ulang dari mulut Anda sendiri atau dibuat melalui mesin (saya tidak tahu cara kerja AC). Berbaring telentang untuk merentangkan massa daging tebal yang diikat yang dulu disebut sebagai “punggung” Anda. Lakukan sedikit tarian. Iris buah ara. Perlu saya lanjutkan?
Sebaliknya, berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan melalui Zoom. Tatap kolega Anda tanpa berkedip. Tataplah bayanganmu sendiri sampai wajahmu bukan lagi wajah manusia melainkan makhluk aneh yang tidak memiliki nama. Sekarang wajahmu adalah bola gelap, menyedot segala sesuatu di sekitarnya ke dalam jurang yang menganga. Selamat, Anda sekarang memiliki dysmorphia tubuh.
Panggilan telepon memberi energi dan menyegarkan. Saya merasa seperti yang saya bayangkan perasaan Alexander Graham Bell ketika dia pertama kali mengetahui tentang blower (atau Antonio Meucci, tapi itu percakapan untuk hari lain). Saya dapat membayangkan sensasi yang dirasakan Bell saat mengobrol dengan riang dengan seorang teman, bermain-main dengan kancing kemejanya dengan penuh semangat, menemukan efisiensi pertukaran informasi, gosip, dan pembaruan cacar dengan cepat. Artinya: senang secara positif.
Inovasi itu hebat, jika tidak melibatkan kontribusi terhadap perubahan iklim atau melontarkan miliarder ke luar angkasa, dan pekerjaan yang fleksibel serta kesehatan jarak jauh telah membuka peluang bagi orang-orang yang sebelumnya tertutup. Itu tidak diabaikan atau diperdebatkan di sini. Tapi tolong jangan biarkan kami menghapus panggilan telepon sama sekali.
Dalam pekerjaan freelance saya, permintaan wawancara sepertinya otomatis melalui Zoom atau email. Tapi tidak pernah ada panggilan telepon. Mengapaaku terisak, merias wajah untuk menyembunyikan kemerahan alergiku, mengapa saya tidak bisa memberi mereka cincin saja? Dengan tergesa-gesa membawa kuda pakaian saya ke ruangan lain agar orang yang diwawancarai tidak mengetahui bahwa saya suka mencuci kaus kaki saya, saya mencoba menggunakan latar belakang virtual, tetapi entah bagaimana ini menghilangkan seluruh tubuh saya dan saya melayang di sana, kepala berjerawat menggantung, satu air mata jatuh di wajah saya. seperti tetesan air pada tomat yang baru dipetik.
Selama penguncian, panggilan telepon dengan orang yang dicintai adalah anugrah yang menyelamatkan. Saya benar-benar menyukai suara orang. Memo suara juga memungkinkan keintiman khusus ini. Percakapan ini membuat kita merasa terhubung, terangkat, menjadi bagian dari sesuatu. Ini adalah dialog nyata dengan spontanitas alami dan tanpa pemfilteran dan pengeditan otomatis yang disertakan dengan SMS.
Ini mungkin terdengar seolah-olah saya baru saja menemukan sesuatu yang telah ada selama bertahun-tahun, atau bahwa saya dengan berani mengatasi sesuatu yang membuat saya sangat cemas. Sebenarnya bukan keduanya. Kecemasan saya baru saja dialihkan ke platform baru, Zoom. Dan dalam beberapa tahun ini akan menjadi bentuk komunikasi yang lebih baru dan diamanatkan (hologram chatbot Rusia?) yang akan mempertahankan perasaan itu. Jadi, sampai saat itu, hubungi aku.
